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ActivChat - Chat Online en su web
   

Un chat es un sistema mediante el cual dos o más personas pueden comunicarse a través de Internet, en tiempo real, por medio de texto, audio y hasta video, sin importar si se encuentra en diferentes ciudades o países.

Integrando un chat online o un sistema tipo Skype en nuestra web, podemos entablar una comunicación directa e instantanea con nuestros clientes, proveedores u con otras personas de la empresa.

 

Contratar ActivChat les permitirá:

  • Mejorar el Servicio al Cliente, ofreciendo una ayuda inmediata.
  • Aumentar sus Ventas, iniciando conversaciones con los visitantes al instante. Además, así podrá identificar a sus visitantes más valiosos y convertir a los usuarios en compradores.
  • Apoyar a su negocio a nivel mundial, de forma sencilla, y sin gastos de llamadas internacionales.

 

El chat online que proponemos es uno de tipo Messenger con mensajes de texto (por lo cual no es tan intrusivo como otro sistema con Webcams), que tiene las siguientes funcionalidades:

  • permite indicar si está activo o inactivo, y en caso de inactividad, el usuario siempre tiene la posibilidad de enviar un mensaje por email.
  • permite que estén conectados varios usuarios a la vez.
  • se pueden transferir conversación entre uno y otro usuario.
  • guarda el histórico de las conversaciones.


Muchísimas ventajas, pero que deben ir acompañadas de un compromiso por parte de la Emesa.

No hay nada peor que un Chat Online constantemente desatendido o inactivo!

 

Para más información, contacte con nosotros.

 

 


 

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